近年來，家政服務市場需求加速釋放，行業(yè)規(guī)模達到萬億級。與此同時，在消費升級的時代浪潮之下，家政服務帶著全新理念和日益豐富的內涵走進了尋常百姓的生活，市場需求也呈現出前所未有的新態(tài)勢。

當前隨著生活壓力的不斷增加，家政服務成為很多家庭的選擇，對于生活忙碌、時間緊張的他們來說，家政服務可以提供幫助和支持，減輕生活壓力，提高生活品質。比如說，諾大的家庭空間需要有人幫忙打掃，或者像平常工作日沒時間打掃等。諸多類似這種生活痛點，困擾很多家庭。

作為國內互聯網+到家服務標桿企業(yè)，深圳輕喜到家科技有限公司（以下簡稱“輕喜到家”）一直緊跟家政行業(yè)的發(fā)展趨勢，不斷拓展延伸服務邊界?；趯θ找娑嘣M需求和消費新主張的精準洞察，輕喜到家近期再度發(fā)力，推出星保姆產品規(guī)格優(yōu)化，同時即將推出家政全新品類—家務小時工，以更高質服務滿足用戶多元化需求，推動家政服務向高品質、多樣化升級。

據輕喜到家產品負責人介紹，星保姆產品自上線以來，不斷收獲用戶好評，”0中介+全自營+實操面試“三管齊下，徹底顛覆家政行業(yè)舊模式。此次產品升級，是在原有4小時的服務基礎上，增加3小時/5小時規(guī)格產品。以更優(yōu)質的服務，滿足用戶個性化需求，讓時間更有價值，讓生活更有品質。

圖為輕喜到家星保姆產品介紹

輕喜到家星保姆服務內容為，每次1人為客戶提供多種保姆服務，主要以家常做飯為主，如洗菜備菜、炒菜做飯、餐具清洗、廚房清潔收拾；家務服務為輔，含清潔打掃、洗滌熨燙、整理收納、皮鞋養(yǎng)護等。每次服務可實現3次到家服務實操面試，即客戶可先體驗不同風格、不同技能優(yōu)勢的保姆，滿意再包年固定。不僅如此，輕喜到家還可根據客戶需求甄選固定1至3位具有不同專長優(yōu)勢的保姆，分別到家服務，以滿足用戶不同生活的需求，助力破解差異化市場需求與人才稀缺的難題。

輕喜到家即將上線的新品【家務小時工】，則以日常家務為主，包括2小時/3小時/4小時三種家務方案，全都涵蓋清潔打掃、洗滌熨燙、整理收納、買菜洗碗、接送孩子、寵物照料6大類共30項日常家務，可一站式滿足消費者的多元化需求。其中，用戶可從2小時家務方案7:30-9:30和19:00-21:00兩大時段中任選2小時，讓一名服務人員提供日常家務內容；在3小時和4小時這兩種方案都可從7:30-13:30和15:00-20:00兩大時段任選3小時/4小時進行所需的日常家務。

圖為輕喜到家即將上線的【家務小時工】服務內容

依托自身實力的支撐，輕喜到家在不斷追求品質服務的道路上精益求精，所提供家務小時工及星保姆產品的服務人員100%為自營員工，均經過嚴格社會背調、每年健康體檢、培訓考核上崗以及購買百萬保險保障等多重保障。并且采用全生命周期服務質量追蹤：為用戶提供1V1在線管家，全程專屬服務；7＊24小時在線客服，快速響應售后無憂；社區(qū)管家入戶品控，服務質量管控；電子服務日志，讓服務看得見。

家政服務行業(yè)作為一個高度市場化的服務行業(yè)，如今隨著國家的推動和支持已逐步進入高質量發(fā)展賽道，輕喜到家深知這一點，也時刻在產品和服務上加強專業(yè)背景輸出，致力用技術應用和服務多元化推動行業(yè)升級，助力全民家庭家務自由！

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